ショッピングカスタマーサービスセンター
受付時間 / 月~金曜 10:00~17:00
(祝祭日・年末年始を除く)
受付時間 / 月~金曜 10:00~17:00
(祝祭日・年末年始を除く)
時間帯により電話が混み合う場合がございます。混雑時は暫く時間を置いてご連絡いただけると繋がりやすくなります。ご不便をお掛け致しますがご理解のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
当カスタマーサービスセンターでは、お客様との会話を、録音させていただく場合があります。録音内容は『お客様対応の品質向上及び通話内容の確認』にのみに利用させていただきます。なお、録音内容の保存期限は2ヶ月以内です。
次の商品などは返品・交換が出来ません。(商品例) 食品、書籍、特注品、オーダーメイド品、限定品、設置サービスが伴う商品など
放送でご案内させていただいた日数、またはカタログなどに記載されている日数以内に「ショッピングカスタマーサービスセンター」にご連絡いただければ使用、未使用に関わらず返品を承ります。
お客様都合による返品・交換の送料はお客様負担とさせていただきます。但し、配送中の事故などで商品に汚損、破損が生じた場合、ご注文品と違う商品が届いた場合は弊社にて送料を負担させていただきます。
TEL:0120-55-7705
受付:月曜~金曜10:00~17:00
(祝祭日・年末年始を除く)
※8655ラジオショッピングはお客様の個人情報を株式会社TBSグロウディアに委託しております。